TERMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES DE FOODCÅSÅ

VALIDO PARA RESTAURANTES

CONCEPT GOURMET SAC

Última actualización 16 de junio de 2020

LOS TERMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES descritas en el presente documento complementan a LOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES vigentes.

El presente documento aplica para todos LOS RESTAURANTES que se suscriben a EL SITIO.

1. Declaración del Restaurantes

LOS RESTAURANTES declaran y garantizan que:

  • Están legalmente constituido bajo las leyes en que se encuentran registrados.
  • Su Representante está facultado a aceptar LOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS TERMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES, POLITICAS DE PRIVACIDAD y el CODIGO DE CONDUCTA.
  • Cuenta con todas las autorizaciones y permisos necesarios para utilizar este servicio y obligarse a todos los documentos obligatorios para la suscripción.
  • Que toda la información ingresada en EL SITIO es real y está de acuerdo con que FOODCÅSÅ pueda solicitar constatar la información entregada.

2. Suscripción

La suscripción se realiza ingresando a https://www.foodcasaweb.com/inscribir-mi-restaurante, la suscripción, evaluación y aprobación de darán el estatus de administrador restaurante pudiendo ingresa a tu página personal ingresando a https://www.foodcasaweb.com/administracion-restaurantes

2.1 Cuota de suscripción para el uso de FOODCÅSÅ

Independientemente de la comisión aplicada por la venta generada, FOODCÅSÅ cobrara una cuota de suscripción mensual de S/.50.00 soles por la utilización de la plataforma y todas las facultades que EL SITIO te permita, los cuales deberán ser pagados de manera mensual por medio de la pasarela de pagos con la que cuenta EL SITIO.

Cabe precisar que, el pago se realiza cuando la cuenta sea verificada y aprobada por FOODCÅSÅ y deberá ser pagada por el mismo medio todos los meses para mantener la cuenta activa. Para cumplir con el pago, FOODCÅSÅ ha dispuesto él envió de recordatorios de pago antes de vencer el periodo y la funcionalidad de su plataforma de pagos.

Si LOS RESTAURANTES no realizaran el pago mensual de renovación de la suscripción, al complimiento del mes recibirán un correo de recordación para realizar el pago de lo contrario se procederá a modificar su acceso a USUARIO (CLIENTE) pudiendo ser regularizo con el pago correspondiente del mes.

3. Contraprestación

Como contraprestación por la prestación del servicio brindado por FOODCÅSÅ, LOS RESTAURANTES pagaran a FOODCÅSÅ una comisión por los servicios prestados por FOODCÅSÅ, dicha comisión está pactada en el 10% de las ventas totales de LOS RESTAURANTES, la misma se determinará de la suma que resulte del valor total del producto o productos conforme al precio final sin incluir el costo de envió del mismo.

4. Periodicidad del pago y cobro de la comisión

Una vez que inicia la puesta en venta de los productos, EL SITIO será el depositario de los pagos realizados por LOS USUARIOS (Personas que realicen la compra en EL SITIO); y será quien mediante el proceso de verificación que realizara los días lunes de cada semana, notificara al LOS RESTAURANTES el monto total que resulte de las ventas realizadas o de los productos entregados a la fecha de verificación según sea en cada caso, enviando los días martes mediante depósito bancario a la cuenta establecida  o proporcionada por LOS RESTAURANTES lo que resulte de la sumatoria de dichas ventas o productos entregados, menos el porcentaje establecido en el numeral tercero, expidiendo la factura que avale dicha operación por el servicio de comision mercantil.

5. Procedimiento y esquema para pago y cobro de la comision

La comision se descontará por EL SISTIO de las sumas a que LOS RESTAURANTES tengan derecho a recibir por las ventas y entregas de sus productos, en la fecha establecida en este documento y tomando como base para el calculo de el valor total de los productos ofertados; en el calculo no se ingresa el costo de envió de los productos.

EL SITIO realizara el pago por los productos vendidos en la plataforma de acuerdo con el siguiente procedimiento, se pagará a LOS RESTAURANTES por pedido pagado por LOS USUARIOS, entregado al cliente y que se haya emitido factura o boleta corresponda a los solicitado por LOS USUARIOS, debiendo LOS RESTAURANTES emitir el comprobante de pago y entregarlo a LOS USUARIOS al momento de la entrega del pedido. Adicional LOS RESTAURANTES a término de la operación deberán modificar el estado del pedido en el sistema ha COMPLETADO.

Es importante recalcar que LOS RESTAURANTES deberán emitir el debido comprobante de pago solicitado por LOS USUARIOS conforme a la legislación aplicable vigente.

6. Penalidades

Para toda penalidad descrita en el presente documento y en LOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES se aplicará la penalidad del 100% de la orden de pedido, incluyendo el costo delivery y deberá ser cancelada en un plazo no mayor a 48 horas por parte de LOS RESTAURANTES. De no realizar el pago de manera oportuna se aplicará el punto siete del presente documento.

La presente clausula excluye a la penalidad indicada en el punto diez del presente documento

7. Deuda por parte de los restaurantes:

LOS RESTAURANTES están de acuerdo en que cualquier suma adeudada por LOS RESTAURANTES podrán ser compensada contra las sumas a que LOS RESTAURANTES tengan derecho a recibir por la venta o entrega de sus productos generados por EL SITIO.

8. Moneda

La oferta de los productos en el SITIO se hará en soles y anunciada con dicha nomenclatura, moneda de curso local, precio que el cliente pagará en dicha moneda.

9. Administrador Restaurante

LOS RESTAURANTES podrán accede a la plataforma de administrador restaurantes con su correo electrónico registrado durante la suscripción y su clave secreta

Al administrador restaurante de detalla la siguiente información:

  • Escritorios: Podrás visualizar el texto de presentación con información relevante y la estadística de la tienda.
  • Comisiones: Podrás visualizar y revisar el estado de las comisiones generadas con las ventas.
  • Pedidos: Te permitirá administrar los pedidos recibidos realizados y por realizar
  • Productos: Podrá administrar los platos creados y crear nuevos platos
  • Reportes: Le presentará diversas estadísticas para evaluar el comportamiento de su restaurante en la web.
  • Ajustes del vendedor: Podrás ajustar la información del local, información de contacto, costos de envío, fotos del local, descripción del restaurante y más.
  • Cerrar sesión: Podrá salir de su sesión de forma segura.

La funcionalidad y operatividad de la plataforma de ADMINISTRADOR RESTAURANTE se proporcionará a LOS RESTAURANTES una vez confirmado el proceso de inscripción a EL SITIO a través del MANUAL DE OPERACIONES – ADMINISTRADOR RESTAURANTE vigente en el momento de la inscripción.

10. Prohibición de propaganda o publicidad de LOS RESTAURANTES

LOS RESTAURANTES, se comprometen a no enviar por medio alguno propagada, publicidad, cupones o cualquier documento o etiquetas de promociones o ventas de sus productos o productos diversos a los clientes finales, ni a terceros que puedan generar competencia desleal con EL SITIO.

Toda publicidad enviada deberá ser en conjunto bajo los parámetros y aprobación de ambas partes.

En el caso que LOS RESTAURANTES sean sorprendidos o infrinjan con esta cláusula serán acreedores a una penalidad de S/1000 soles por cada caso reportado, y quedando EL SITIO en libertad de avaluar la continuidad de LOS RESTAURANTES.

El presente documento aplica para LOS RESTAURANTES y es complemente de las TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES.

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